VISION CLIENT UNIQUE

Et si vous disposiez d’une vision complète de vos clients ?
Unifiez et historisez vos données client en toute simplicité

 

 

Vision unique du client

Quels sont les problèmes data rencontrés par les entreprises ?

Des bases de données multiples

CRM, fichiers Excel, Marketing Automation… La multiplication des bases complique la tâche des métiers orientés clients (Marketing, Commerce, Digital…)

Une faible qualité de données

Des données peu qualifiées (e-mail, téléphone, adresse postale…) altèrent le reach, l’acquisition et la fidélisation.

Des données clients fragmentées

L’éclatement des données dans les différents systèmes rend la connaissance du client difficile et les parcours incohérents.

Qu’est-ce que la vision unique ?

Techniquement : La vision unique est une suite de produits Data Quality Management (Qualité de données)
permettant de corriger, normaliser, valider et unifier vos données clients.

Concrètement : la vision unique permet, après avoir mis en qualité les données de votre système d’information,
de disposer d’une vision complète de vos clients & prospects, et ce à tout moment.

Vision unique des clients et prospects

Quels bénéfices à disposer d’une vision client 360° ?

Bénéfices Marketing

BénéficesMarketing
  • Connaissance Client : disposez d’une vision 360 et unique de vos clients.
  • Marketing Prédictif : prévoir et anticiper les besoins de vos clients
  • Améliorez votre ROI
  • Expérience Client : optimisez votre parcours client

     

     

La vision 360 client est essentielle dans votre stratégie de marque !

La vision client 360, souvent synonyme de vision unique s’avère être un levier toujours plus utilisé par les marques pour améliorer le ROI des actions marketing et commerciales. La vision client 360 permet non seulement de disposer d’une vision complète, historisée et unifiée des clients mais également de gagner en efficacité dans l’ensemble des métiers axés client. La vision 360 est la pierre angulaire de toute stratégie marketing one-to-one de masse.

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