La vérification et la restructuration de vos données de contactabilité vous permet de fiabiliser et capitaliser votre base existante.
En effet, la nature, la fraîcheur et la qualité des données clients sont déterminantes pour garantir ciblage, adressage, correspondance, services ou datamining.
Il est donc nécessaire de tenir à jour sa base, et d’exploiter des données aux normes pour garantir une meilleure communication et faciliter leur gestion.
Amabis vous propose de restructurer et de valider vos données, qu’elles soient sur une base existante (en curatif) ou directement à la collecte, via un formulaire par exemple (en préventif).
Traitement à la source
Interactif, en temps réel
Traitement par lots de données
Pour les actions récurrentes
Prestation réalisée par nos équipes
Opération ponctuelle
RNVP : restructuration, normalisation et validation postale
Il est nécessaire de noter que l’adresse postale est une donnée sujette à modification au cours des années. En effet, il s’agit d’une adresse vivante qui comprend des codes postaux susceptibles d’être modifiés, des libellés de voies pouvant changer ou encore des communes pouvant ne plus exister (suite à une fusion par exemple) sur le plan administratif. Une mise à jour des adresses est ainsi primordiale pour qu’elles soient conformes avec la norme postale.
Restructuration
Traitement de mise en ordre des différentes lignes du pavé adresse – destinataire, complément d’adresse, voie, boîte postale ou complément d’acheminement, code postal, localité.
Normalisation
Chaque ligne du pavé adresse répond à certaines règles pour la longueur – 38 caractères, l’abréviation de certains mots – général, maréchal, la casse – minuscules ou majuscules obligatoires pour la localité, la ponctuation – caractères interdits, etc. A noter que la norme 32 caractères a été abandonnée au 1er semestre 2015.
Validation
Des référentiels de voies, codes postaux-localités et cedex sont édités par le SNA – Service National de l’Adresse – de LA POSTE et permettent de contrôler l’existence et l’orthographe des voies, communes, codes postaux, cedex …
La RNVP permet de vérifier l’adresse postale, que ce soit en préventif lors de la saisie de la donnée ou en mode curatif lorsque vous disposez déjà de données non exactes.
Les bénéfices
Tout comme l’adresse postale, l’adresse email doit être structurée et validée pour garantir son bon usage et éviter les hard bounces et l’insatisfaction client.
Amabis vérifie 3 éléments :
Vos emails sont-ils bien orthographiés ? sont-ils bien construits ?
Partie locale + @ + nom de domaine + .extension = partielocale@nomdedomaine.fr
Exemples d’emails bien structurés : manon.lu@gmail.com / loïcalain@yahoo.com
Exemples d’emails mal structurés : joe..@amabis.fr (deux points à la suite, et devant le @) / joe.amabis.fr (manque le @)
Les bénéfices
Notre solution « check mobile » permet de valider l’affectation du numéro à un abonné et uniformiser le format du numéro de téléphone national et international.
Les bénéfices
Amabis
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