Pourquoi est-ce important d’optimiser son capital data ?

La digitalisation a fait émerger la data comme valeur à part entière des actifs d’une entreprise.

La donnée, qu’elle soit relationnelle, comportementale ou transactionnelle, est devenue essentielle dans de nombreuses stratégies métiers (marketing, SAV, commerce…)

Ceci dit, le capital data de votre entreprise repose sur deux caractéristiques principales.

Le capital data se détermine par la sécurité des traitements et des échanges. Sans sécurité, une entreprise est vulnérable aux attaques informatiques et peut par la suite être sanctionnée par le législateur (on parle bien évidemment de la CNIL et des législations récentes).

C’est le critère primordial. Une donnée, qu’elle soit relationnelle, comportementale ou décrivant une appétence, ne sera utile que si elle est exacte, unifiée et normalisée et enrichie. Des données uniquement stockées et auxquelles aucun traitement n’est appliqué deviennent peu utiles, de la même manière qu’un actif financier.

En effet, l’exploitation des données joue un rôle primordial dans la stratégie d’acquisition et de fidélisation des entreprises. Mais, pour autant, par souci de sécurité, de confidentialité et de respect des législations européennes (RGPD, loi sur les libertés informatiques…) aucune entreprise ne souhaite sortir les données de son propre système d’information.

Alors, comment enrichir et segmenter sereinement les données via des bases externes en toute sécurité ?

Comment transférer et échanger des data en étant compatible RGPD ?

Comment satisfaire ses clients et prospects avec la bonne offre au bon moment ?

Et finalement, comment créer des parcours clients cohérents grâce à la donnée ?

En effet, disposer de données sans qualité fait inévitablement baisser le capital data de votre entreprise.

Cette perte se matérialise par des manques à gagner en terme de d’acquisition, de fidélisation, de satisfaction client. Ce déficit impacte les métiers (commerce, digital, marketing, SAV, Relation client…) et donc les clients, la sécurité (fuite de données), et l’image de marque de l’entreprise (sanctions de la CNIL, communication de crise)

Chez Amabis, nous travaillons dans la data depuis plus de 20 ans… Ces années d’expérience nous ont permis de synthétiser les besoins data actuelles des entreprises en 3 grandes idées :

  • Avoir de meilleurs taux de rapprochement sur les enrichissements de data
  • Pouvoir transférer des data en toute sécurité – sans les sortir du système d’information
  • Etre en conformité avec les législations

Les équipes Amabis ont créé Hubbi, pour répondre aux besoins data récurrents des sociétés.

Hubbi, c’est la « boîte magique » à connecter à votre SI qui vous permet d’échanger et de rapprocher des données simplement, sans limite et en toute sécurité :

1 – Augmenter significativement les taux de rapprochement

Pour améliorer constamment la qualité, la pertinence et la fraîcheur des data relationnelles, comportementales et d’appétence, en B2B comme en B2C.

2 –Transférer des données en toute sécurité par anonymisation

Les échanges de données, internes comme externes, sont réalisés sans sortir les data du système d’information, grâce à l’anonymisation

3 – Disposer d’une solution sécurisante et totalement RGPD compatible

Hubbi vous permet d’augmenter votre capital data tout en respectant la législation européenne.

 

Alors, êtes-vous prêts à augmenter votre capital data ?

Menu