La multiplication des données rend la qualité et l’enrichissement de données incontournables pour réussir toute relation client.
La nature, la fraîcheur et la qualité des données sont déterminantes pour garantir ciblage, adressage, correspondance, services ou datamining.
La data quality ou qualité de donnée est au cœur de la connaissance, de la relation client et de la compétitivité de l’entreprise.