Portrait de Béatrice – Directrice du pôle Delivery chez Amabis !

12 avril 2023
Actualités

Notre pôle delivery est composé d’une équipe dédiée et expérimentée qui travaille avec diligence pour s’assurer que chaque prestation est livrée dans les délais impartis et avec la plus haute qualité.

1# Comment décrirais-tu les particularités du pôle Delivery chez Amabis ?

Ce pôle Delivery que je supervise est une somme d’expertises, qui se complètent, qui en travaillant ensemble font avancer nos réflexions, améliorer nos produits, avec le pôle R&D.

Nous sommes à l’affût de ce que les producteurs de données (privés et en open source) peuvent mettre à disposition d’éditeurs comme nous et à partir desquels nous pouvons concevoir avec la R&D de nouveaux produits, étoffer nos produits et nos services existants.

Nous faisons du sur-mesure pour la plupart de nos clients car même si nos solutions sont standard, chaque client arrive avec ses spécificités métier et nous les aidons à rentrer dans notre cadre, et nous à rentrer dans le leur !

2# Quels aspects de l'équipe Amabis t'ont particulièrement marqué et motivé à travailler avec eux ?

La variété des sujets et donc la variété des experts m’a convaincu qu’ensemble, on ferait une belle équipe.

Une belle synergie dû à leurs compétences techniques, une maîtrise pointue des langages de programmation, des problématiques de déduplication, de référentiels géographiques etc…

3# Quel est votre rôle en tant que directrice du pôle Delivery ?

Je suis la cheffe d’orchestre, celle qui prend de la hauteur, qui prend du recul sur nos tâches, sur nos process. J’échange à 360° en interne, avec nos partenaires, nos fournisseurs, et bien sûr nos clients.

Ainsi, je fixe nos priorités, nos axes d’amélioration car nous sommes garants du respects de tant de chose : du délai de réalisation, de la qualité des solutions livrées, du conseil apporté pour fluidifier les intégrations de données chez nos clients, que nous devons sans cesse remettre en question.

Le tout bien sûr dans la bonne humeur et le respect de toute l’équipe !

4# Quels sont les défis auxquels votre équipe est confrontée ?

Les changements de planning clients, les changements de leurs priorités, les petits couacs techniques internes !

Le besoin d’évangéliser nos clients, leurs équipes techniques et marketing, aux bienfaits de la Data Quality, d’entrer en profondeur dans ce que restituent nos services web, nos logiciels on premise ou Saas, notre console d’arbitrage de doublons, pour qu’ils soient pleinement en confiance avec nos solutions.

5# Quel est un projet récent qui vous a satisfait ?

L’un de nos clients, acteur majeur du secteur caritatif, nous a accordé sa confiance pour constituer sa vision unique de ses différents publics externes.

Cela impliquait de réfléchir à la mise en musique de 4 sources variées, aux grandes profondeurs d’historiques et avec une alimentation d’un outil de marketing automation en sortie avec réinjection dans les bases sources de nouveaux identifiants uniques Foyers et Individus.

Projet de longue haleine pour prendre en compte toutes leurs spécificités métiers, les attentes de leur DSI et de leur Marketing, le tout en respectant le RGPD !

Et nous avons passé en production cette vision unique qui leur a déjà permis d’identifier des failles de collecte de données dans leurs différentes sources et va leur permettre très bientôt de perfectionner leur connaissance des parcours utilisateurs de leurs différents publics.

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