[Replay Webinar] Enrichissement mobile et RCS : transformer vos messages clients grâce à des données fiables
🎥 Replay du webinar – Enrichissement mobile & RCS
Comment tirer pleinement parti du RCS sans données fiables ?
L’enrichissement mobile est la clé pour activer des messages clients performants, personnalisés et engageants sur les canaux mobiles de nouvelle génération.
Pourquoi l’enrichissement mobile est indispensable au RCS
Le RCS (Rich Communication Services) est l’évolution du SMS. Il permet d’envoyer des messages enrichis avec :
des visuels,
des boutons d’action,
des parcours conversationnels,
une expérience proche des applications de messagerie.
Mais le RCS repose sur un prérequis fondamental : une donnée mobile enrichie et qualifiée.
👉 Sans enrichissement mobile, impossible de :
savoir quels numéros sont éligibles au RCS,
garantir la délivrabilité des messages,
orchestrer intelligemment SMS et RCS.
Qu’est-ce que l’enrichissement mobile ?
L’enrichissement mobile consiste à qualifier, vérifier et compléter les données associées aux numéros de téléphone afin d’améliorer la performance des communications clients.
Il permet notamment :
la validation des numéros mobiles,
l’identification du type de ligne (mobile, fixe, M2M),
la détection de l’opérateur,
la vérification de l’éligibilité au RCS.
C’est un socle essentiel pour toute stratégie de messaging mobile et de RCS.
Enrichissement mobile et RCS : un levier de performance marketing
Associer enrichissement mobile et RCS permet de :
📈 améliorer la délivrabilité des messages,
🎯 cibler les bons clients sur le bon canal,
💬 proposer des messages plus engageants et interactifs,
🚀 augmenter le ROI des campagnes mobiles.
Grâce à une donnée fiable, les entreprises peuvent automatiquement basculer entre SMS et RCS selon l’éligibilité du contact, sans rupture d’expérience.
Ce que vous allez découvrir dans le replay du webinar RCS
Dans ce webinar dédié à l’enrichissement mobile et au RCS, nous abordons :
les enjeux de la qualité de la donnée mobile,
l’activation du RCS à grande échelle,
l’orchestration intelligente SMS / RCS,
des cas d’usage concrets et des retours d’expérience.
🎥 Accéder au replay du webinar
👉 https://webikeo.fr/webinar/rcs-transformer-vos-messages-clients-grace-a-des-donnees-fiables
RCS et enrichissement mobile : améliorer durablement l’expérience client
Le RCS ouvre de nouvelles opportunités en matière de relation client, mais seule une stratégie d’enrichissement mobile solide permet d’en exploiter tout le potentiel.
En combinant données fiables et canaux enrichis, les marques peuvent :
renforcer la confiance,
fluidifier les parcours,
proposer une expérience mobile moderne et performante.
👉 L’enrichissement mobile et le RCS sont aujourd’hui indissociables pour réussir ses communications clients.
