DSI : Le défi : Fiabiliser la base de données tiers pour préparer la transition vers la facturation électronique.

L’avis du DSI :

• Une phase d’avant-vente alignée :« C’était très agréable de constater que notre problématique était parfaitement comprise. Chez notre prestataire, le commerce et la production parlent le même langage que nous. »

• Des résultats validés et mesurables :« Les résultats sont globalement très bons, ce que nous avons vérifié et validé par un contrôle à postériori. »

• Un impact business immédiat :« Cette prestation nous a permis d’identifier précisément les sociétés encore actives et de mettre à jour toutes les informations nécessaires à la facturation électronique. »

CDO :  Le défi : Fiabiliser le parc de véhicules des clients BtoB et BtoC pour optimiser les campagnes marketing et préserver l’image de marque.

L’avis du CDO :

• Une expertise et un accompagnement réactifs :« Nous saluons la réactivité d’Amabis pour nous accompagner à bien analyser les retours après la prestation de vérification des immatriculations. Nous avons bien travaillé avec leurs équipes, qui affichent un bon niveau d’expertise sur ce sujet. »

• Une efficacité opérationnelle et budgétaire :« Les résultats sont probants : nous avons pu réduire les volumes d’envoi « inutiles » d’emails, optimisant ainsi nos coûts et nos performances de routage. »

• Une satisfaction client et une image de marque préservées :« Surtout, lors de nos campagnes d’appels téléphoniques, cela nous a permis de réduire l’insatisfaction de nos clients. Ils ne comprenaient pas forcément pourquoi nous les contactions pour un véhicule dont ils n’étaient plus en possession. L’image du groupe en est clairement préservée. »