PROBLEME DE QUALITE DE DONNEES ?

Amabis vous propose d’auditer vos données gratuitement pour repartir à 0 sur la qualité de vos bases de données

 

 

Disposer de données vérifiées et structurées sur vos clients & prospects

Les solutions qualité de données Amabis

En mode curatif ou préventif

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Pourquoi la qualité de données est-elle essentielle dans vos stratégies marketing / commerciales ?

Contrôler l’adresse postale, vérifier le numéro de téléphone client… Certaines tâches paraissent non essentielle, et pourtant ! Saviez vous que 10% des informations de vos bases de données deviennent obsolètes tous les ans ? Déménagement, changement de numéro de téléphone fixe ou mobile, modification des noms de voie d’une commune; pour plusieurs raisons, les données clients de vos databases sont amenées à changer. C’est pour ces mêmes raisons que la vérification téléphonique et la vérification de l’adresse postale sont importantes.

L’exactitude de ces informations paraît essentielle pour conserver une bonne relation client ! Ne pas disposer des bonnes données téléphoniques ou postales empêche tout simplement l’entreprise de disposer de points de contacts clients valides. Ces données (téléphone et adresse) peuvent être fiabilisées par plusieurs techniques.

La vérification téléphonique / la vérification de l’adresse (ou contrôle téléphonique / contrôle de l’adresse) : Cette technique permet, en confrontant les bases de données téléphoniques client et les bases de données opérateurs de détecter les numéros de téléphone invalides. De même, la vérification ou le contrôle permet de contrôler l’exactitude de la saisie de l’adresse postale dans les bases clients, afin de les confronter avec les référentiels officiels (postaux, opérateurs…)

Les données vérifiées peuvent ensuite être enrichies avec d’autres (codes communes, Iris, XY, email, B2B)…

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