Comment tirer profit des données pour optimiser le parcours client ?

 

Centralisation des données et parcours client

Plus de 60% des entreprises n’ont pas de stratégie de centralisation de données ! Etes-vous sûr de bien connaître vos clients ?

Maîtriser l’information est indispensable pour comprendre et interagir durablement avec le client. Si la qualité et lacentralisation de données s’imposent comme des évidences intellectuelles, les réalisations tardent. Pourquoi ? Quels objectifs ? Quelles étapes ? Quelles techniques ? Quels budgets ? Quels résultats ?

Webinar de 45 mn animé par :

Thierry Alingrin Qualité de données Data Management
Thierry Alingrin
Directeur Marketing

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