La solution AmaRCU Amabis est constituée de :

Un Référentiel Client Unique (RCU). Une base de données permettant l’unicité (création d’un identifiant unique de votre client après traitement qualité) et la gestion de vos données clients.

Une base de connaissance pour relier les données relationnelles et transactionnelles liées à l’identifiant unique de votre client défini dans le RCU

L’ensemble de vos traitements qualité de données sont automatisés au niveau des flux de réception de données au sein de notre RCU ; grâce à nos logiciels de Data Quality.

Les données de votre RCU et de sa Base de Connaissance sont exposées à votre Système d’Information, via une API, et récupérables dans l’ensemble de vos applicatifs métiers

Les avantages d’AmaRCU

AmaRCU est un prérequis indispensable pour :

Optimiser sa base de données de clients

Sécuriser vos données

Construire des parcours clients pertinents

Mener des campagnes opérationnelles, marketing et commerciales, génératrices de ROI

Gagner du temps, en interne, sur l’accès à une information qualitative

Passer d’une vision du client éclatée entre différents services, à une vision unique dans un référentiel commun

Être en conformité avec le respect de la confidentialité des données clients (RGPD et normes propres aux secteurs d’activité particuliers)

Découvrez l’excellence de nos équipes avec notre méthode éprouvée :
  • Audit / Cadrage visant à positionner la solution en regard de vos enjeux business pour identifier les caractéristiques propres de votre Vision Unique
  • Constitution d’une première version de la base de données, non connectée : photo à date
  • Mise en place du service récurrent:
    • Création des flux de réception et d’exposition de données
    • Constitution de la base de données finalisée
    • Connexion avec le reste du SI
    • Processus d’entretien (qualité et possible enrichissement)
    • Evolution permanente en fonction de vos nouveaux besoins
  • Le tout avec une documentation fonctionnelle et technique
  • Bénéficiez de notre réseau de partenaires pour optimiser votre Système d’Information et la Gouvernance de vos données :
    • Gestion de la donnée client : expériences clients, visualisation et tableaux de bord, infrastructure et intégration
    • Apport de data : enrichissement de bases BtoC et BtoB
    • Logiciels partenaires pour les actions clients : CRM, Marketing Automation, Marketing prédictif

Vous souhaitez vérifier et valider vos bases de données clients clients pour améliorer vos actions marketing et commerciales ?

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