Traitement PND - Pli Non Distribuable - ou NPAI : Charade^®, Estocade ...

Les PND ou NPAI sont sources de coûts et de non qualité !

Outre les coûts d'affranchissement, papier, mise sous enveloppe et traitement du retour, le NPAI est aussi une opportunité perdue de ne pas transformer un prospect en client !

Le traitement NPAI PND est une garantie pour le bon fonctionnement des opérations de prospection et fidélisation :

• préventif avec une normalisation postale - RNVP, restructuration, normalisation, validation postale - car une adresse non normalisée peut être non reconnue par un lecteur optique et ainsi générer un PND ;
• curatif avec des traitements suivi des déménagés selon les fichiers Charade^® et Estocade ou autre référentiel.

Charade^® : fichier des particuliers déménagés au cours des 60 derniers mois. Ainsi identifiés, leur nouvelle adresse est fournie - sauf STOP CNIL.

Estocade : fichier de la Poste recensant les anciennes adresses de particuliers dont le contrat de réexpédition du courrier est échu. Ces individus déménagés depuis plus de 6 mois ne peuvent plus être joints à leur ancienne adresse et constituent de vrais NPAI ou PND.