Qualité des données : RNVP, NPAI, déduplication ...
La qualité et la mise à
jour d'une base de données client sont les premières clés
de la réussite de toute politique de gestion de la relation client
- CRM/GRC.
La nature de l'information et sa fraîcheur sont déterminantes
pour garantir le bon ciblage, l'adressage ou le data mining.
Ainsi AMABIS créé des outils et prestations pour assurer avec efficience la fusion, le nettoyage, la mise à jour et l'enrichissement de fichiers BtoB et BtoC :
- restructuration,
- dédoublonnage, déduplication,
- normalisation de données,
- RNVP - restructuration, normalisation et validation postale - selon les fichiers courriers de la Poste, Hexavia, Hexaposte, Roudis 2000, Cedexa,
- enrichissement d'une adresse géographique avec l'adresse postale (Boite Postale et/ou Cedex),
- enrichissement d'une adresse postale (Boite Postale et/ou Cedex) avec l'adresse géographique,
- normalisation routage 205 et 206 (Presse),
- recherche et correction d'adresses de personnes ayant déménagé CHARADE,
- épuration des adresses anciennes NPAI/PSA - ESTOCADE,
- validation d'adresses e-mail - CHECK-mail,
- création d'adresses e-mail pour le BtoB - ADD-mail,
- enrichissement, notamment des numéros de téléphones, fax, code NAF, SIRET, etc.
- scoring prénom pour attribuer une classe d'âge probable à des prospects,
- séparation titre de civilité, nom, prénom, réaffectation du code sexe et mise en minuscules accentuées des prénoms,
- géocodage, affectation du code Iris 2000 - INSEE - et calcul de zone de chalandise,
- audit de fichiers ...
Enrichissement ...
Les techniques de déduplication - fusion permettent d'enrichir tout type de fichier avec d'autres sources, de façon à bénéficier d'informations complémentaires pour les analyses data mining.
Qualité de données et qualité d'adresse
La qualité de données ne peut se résumer à la qualité de l'adresse. Mais c'est une bonne adresse qui permet l'enrichissement.
Tableau de synthèse des solutions qualité de données