Logiciel de Gestion de la Relation Client

Incontournable, l'information client réclame des outils opérationnels en réponse aux besoins des utilisateurs.

Le progiciel AMABASE est issu de la démarche pragmatique et de l'expérience marketing/vente d'AMABIS. Il a été conçu pour simplifier le quotidien des utilisateurs.

Destiné aux équipes Marketing Direct, Force de Ventes, Service Clientèle, SAV, Etudes, AMABASE permet de :

• exploiter toutes données marketing BtoB, BtoC et BtoBtoC
• définir, exécuter et suivre vos campagnes de marketing direct
• réaliser, historiser et relancer vos contacts
• centraliser, consolider et partager l'information client/prospect

Qualité de l'adresse

AMABASE intègre la fonction de RNVP interactive : la saisie d'une adresse est systématiquement contrôlée selon les règles et référentiels de la Poste.
La saisie d'une adresse peut être abrégée avec les initiales des mots de la voie et de la ville.

La majorité des éventuelles erreurs est redressée automatiquement. En cas d'erreur persistante, l'utilisateur est averti et se voit présenter la liste des corrections possibles.

La RNVP interactive s'appuie sur le logiciel de RNVP AMANORM - batch - homologué par le SNA, Service National de l'Adresse de la POSTE, depuis septembre 2005.