Enrichissement et validation de téléphone, fax, rubrique activité professionnelle, NAF, Siret, adresse ...
Sous contrat avec plusieurs opérateurs, AMABIS réalise par confrontation avec l'annuaire des abonnés téléphone B2B et B2C des prestations de :
- enrichissement et validation de téléphone, fax, activité rubrique pages jaunes et adresse,
- recherche inversée à partir du numéro de téléphone,
- recherche annuaire sur orthographe approchante du nom et sur code postal.
Innovation avec différentes solutions opérationnelles :
- Mode SaaS : Software as a Service, accès via un logiciel local et traitements sur serveur AMABIS,
- Télé-Services : self-service batch en ligne disponible 24/7,
- Télé-Services automatiques : self-service automatique par dépôt FTP 24/7,
- Travail à façon : service bureau traditionnel,
- Services Web : recherche interactive dans toute application - Site Web, logiciel CRM, ERP, Call center, VAD, etc. - sur la base des nom, adresse et/ou téléphone.
Téléphone & protection de l'abonné
PACITEL : A l'initiative du secrétariat d'Etat à la consommation et en accord avec cinq syndicats professionnels, PACITEL permet au consommateur de se déclarer simplement comme opposé à toute démarche de prospection téléphonique.
Les professionnels, dans le cadre d'une démarche responsable, peuvent accéder à cette liste PACITEL auprès de prestataires agréés comme AMABIS et ainsi ôter de leurs listes d'appels ces consommateurs "pacitélisés".
Le Code des Postes et Communications Electroniques - CPCE - est précis quant au respect des droits de l'abonné au téléphone :
- CPCE Article L34-5 Partie législative
- CPCE Article R10 Partie Réglementaire Décrêt en Conseil d'Etat
Service Web Annuaire : intégrer dans tout type d'application l'accès à l'annuaire téléphonique avec restitution automatique des coordonnées ...
Annuaire Inversé : Trouver l'abonné à partir de son téléphone. Recherche automatisable avec un système CTI.
Législation :
La relance par téléphone est autorisée sans restriction sur les clients.
La prospection téléphonique est interdite auprès de prospects
déclarés en liste restrictive, appelée "liste orange" chez France Telecom,
ou "Stop list marketing" chez d'autres opérateurs.
La prospection directe au moyen d'automate d'appel est interdite auprès
de toute personne n'ayant pas exprimé son consentement préalable à recevoir
des prospections par ce moyen.
Les Abonnés au téléphone de l'annuaire : plus de 31,5 millions de lignes actives.